Referat Tourismus / Urlaub am Bauernhof 2020

Die Bäuerliche Vermietung in Tirol ist ein bedeutender Wirtschaftsfaktor für die Tiroler Landwirtschaft; die Mitgliedsbetriebe des Landesverbandes stellen die Leuchttürme der bäuerlichen Vermietung in unserem Bundesland dar. Die Entwicklungen im Berichtsjahr sind aufgrund der Pandemie nicht sehr erfreulich.

• Die Kategorisierung (Qualitätssicherung) wurde 2017 erstmals in der Region West (Imst, Landeck, Reutte) gestartet und im Berichtsjahr in der Region Ost (Kufstein, Kitzbühel, Lienz) abgeschlossen – eine Kategorisiererin bewertet alle Mitgliedsbetriebe in ganz Tirol, damit ist ein einheitliches Qualitätsniveau gewährleistet.
• Die UaB-Webseite Urlaub am Bauernhof wird auf einen neuen Partner umgestellt – wir wechseln im Jahr 2021 von der Agentur Massive Art, Dornbirn zu der tourismusaffinen Agentur Elements, Salzburg. Dies erforderte auch schon im Berichtsjahr viele vorbereitende Maßnahmen.
• Mit eine zentrale Aufgabe ist die Marketing-Arbeit für die Mitglieder von Urlaub am Bauernhof – diese wurde aufgrund der Pandemie im März umgehend gestoppt. Es wurde ‚nur‘ eine Basismarketingarbeit auf Google weiter betrieben um das Thema Urlaub am Bauernhof weiterhin online präsent zu halten.
• Die hervorragend verlaufene Wintersaison endete mit der Verhängung des ersten Lockdown ab dem 16. März 2020 abrupt – nach Öffnung der Märkte im Mai / Juni verlief die Sommersaison sehr gut. Die Herbstsaison endete ebenfalls schnell mit den verhängten Reisewarnungen im September – seit Oktober 2020 besteht ein behördlich verordnetes Beherbergungsverbot; damit gab / gibt es auch keine Wintersaison 2020/2021.
• Der erhebliche wirtschaftliche Schaden, welcher auf den Betrieben entstanden ist, konnte durch die Covid-Förderungen etwas gelindert werden.
• ‚Schon g’heart – UaB schafft Mehrwert‘ – mit dieser monatlichen Vorstellung eines UaB-Themas anhand eines Beispiel-Betriebes in den Landwirtschaftlichen Blättern konnte die Mitgliederzahl um 20 erhöht werden; diese 12 Betriebsvorstellungen dienten nicht nur der Mitgliedergewinnung, sondern vor allem auch der Imagesteigerung des gesamten bäuerlichen Tourismus in Tirol.
• Servicierung und Beratung hat im Tourismusreferat / bei Urlaub am Bauernhof nach wie vor höchste Priorität – im Berichtsjahr wurden von den Referatsmitarbeiter*innen und den Mitarbeiterinnen des Verbandes Urlaub am Bauernhof mehr als 2.800 Stunden in Beratungs- und Servicierungsarbeit für die bäuerlichen Vermieter*innen in Tirol investiert. Durch die Pandemie hat sich diese Beratungsarbeit aber wesentlich verändert – die Beratung erfolgt fast ausschließlich digital und erfordert von den Bäuerinnen und Bauern flexibles Agieren.
• Einer der Höhepunkte des Bildungsjahres war das Beginnen eines Zertifikatslehrganges in Osttirol mit 8 Teilnehmerinnen. Ab März 2020 wurde die Bildungsarbeit innerhalb kürzester Zeit gänzlich umgekrempelt; Webinare lösten die Präsenzveranstaltungen ab – hoch erfreulich ist, dass diese von den bäuerlichen Vermieter*innen Tirols hervorragend angenommen wurden. In Kooperation mit dem LFI Tirol, dem Bundesverband Urlaub am Bauernhof und externen Partnern (z.B. Europäische Reiseversicherung) wurden zahlreiche Webinare sehr erfolgreich durchgeführt. Bespiele hierfür sind:
  o    Umgang mit Stornierungen
  o    Wie kommuniziere ich mit dem Gast in Zeiten der Pandemie
  o    Preisstrategien für Urlaub am Bauernhof